Felanmälan

Vid allvarlig situation som kräver blåljus - Ambulans, Brandkår eller Polis - Ring 112

Akut felanmälan

Med akut händelse avses vattenläckage och annat som behöver åtgärdas snarast.

Om du får problem med översvämning eller stopp i rör i lägenhet, kök och/eller toalett, så kontakta AvloppsJouren, telefon 0760-800 800.

Övrig felanmälan

Med övrig felanmälan menas fel i fastighetens allmänna ytor som Föreningen skall stå för ex. lampa i trappen lyser ej.

Det omfattar INTE om det är något som är fel i din lägenhet, det står du själv för att åtgärda.

Felanmäl genom att skicka ett mail till styrelsen  Styrelsen@BRFSkonaren.se  i vilket du anger felet, var i fastigheten, vilken adress osv. 

Övrig felanmälan sker enligt nedan

Vardagar 7:00 - 21:00

SBC Kundtjänst 0771 - 722 722, kundtjänst@sbc.se

Felanmälan  http://www.sbc.se/felanmalan

Mån-Fre 21:00 - 07:00 samt dygnet runt på helger och röda dagar

Jourtjänst Security Assistance 040 - 689 24 80

Observera att åtgärd för fel där du själv är betalningsansvarig kostar mer via felanmälan till SBC än att själv direkt anlita hantverkare.

Gör du en AKUT felanmälan direkt till Avloppsjouren, SBC eller Jourtjänst behöver du även informera styrelsen - Styrelsen@BRFSkonaren.se

Nycklar, Tagg

Beställning av nycklar eller tagg måste godkännas av styrelsen. Vänligen skicka ett mail och informera vilken lägenhet det gäller. Styrelsen kommer sedan lägga en beställning och återkomma när de är klara för avhämtning.

Våra nycklar är skyddade för nyckelkopiering, varför man vid behov av fler nycklar behöver kontakta styrelsen med e-mail innehållande namn, adress och lägenhetsnummer. Styrelsen skickar därefter en fullmakt via e-mail, samt lägger en beställning till Avarn Security. Beställningen är aktiv i 3 månader och för nyckelkopiering går man fysiskt till butiken med sin nyckel. Nyckeln kan vanligtvis färdigställas samma dag vid beställning innan 15.30.

Kontaktuppgifter till Avarn Security (tidigare Nokas)

Avarn Security Sallerupsvägen 11 A

212 18 Malmö

040-93 21 30

Kabel-TV & Internet

Om Du har fel på mottagningen kontrollera först om dina grannar också har problem innan du felanmäler. Det underlättar felsökningen.

Tele2 Tel. 90 222

Mån-Fre 08.00-19.00

Lördag och helgdagar 09.00-15.00

Sö Stängt

E-post: tele2-info@tele2.com 

Bredband2 Tel.0770-811000

Insekter/skadedjur

Sanering är kostnadsfri och bekostas via föreningens försäkring.

Anticimex Tel. 0752-451000

Mån-Fre 07.00-18.00